Fahrschule Ziebarth in Iserlohn – Fahrschulwagen und Ausbildung in allen Klassen
Depuis 1993 à Iserlohn

Mentions légales

Politique de confidentialité

Mise à jour : 26.08.2026

Cette traduction vise à faciliter la compréhension. Seule la version allemande de la présente politique de confidentialité fait foi.

1. La protection des données en bref

Informations générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont d’une part collectées parce que vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple navigateur internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site.

À quoi servent vos données ?

Vos données sont collectées afin de garantir une mise à disposition du site sans erreur. Aucune analyse de votre comportement d’utilisateur n’est effectuée.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez par ailleurs d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

2. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi elles servent. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur internet (par exemple lors d’une communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Fahrschule Ziebarth
Siegfried Ziebarth
Karnacksweg 3
58636 Iserlohn

Telefon: 02371 / 25 814
E-Mail: info@fahrschule-ziebarth.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par exemple noms, adresses électroniques ou similaires).

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné. Un simple message par courriel nous suffit. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du droit de la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué régional à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées sont disponibles via le lien suivant :
www.bfdi.bund.de

Chiffrement SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement, et le cas échéant un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

3. Collecte de données sur notre site

Cookies et stockage local dans le navigateur

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre et qui ne causent aucun dommage. Nous utilisons exclusivement nos propres cookies, techniquement nécessaires. Aucun cookie de tiers n’est déposé.

Il s’agit précisément de :

  • Cookie de session (PHPSESSID) : il enregistre la version linguistique de ce site que vous avez choisie (allemand, anglais, français, turc, arabe ou russe), afin que vous n’ayez pas à la sélectionner de nouveau sur chaque sous-page. Le cookie contient uniquement un identifiant de session généré aléatoirement, aucune donnée personnelle. Il est supprimé automatiquement au plus tard à la fermeture du navigateur.
  • Cookie de session dans l’espace protégé : lors de la connexion à l’espace d’administration non public, le même cookie de session est utilisé pour maintenir l’état de connexion pendant la visite.

Sur la page « Aide-mémoire théorie », nous enregistrons en outre une entrée dans le stockage local de votre navigateur (localStorage, clé mh_nerd). Elle indique uniquement si vous avez activé ou désactivé l’affichage détaillé étendu. Cette entrée reste sur votre appareil, ne nous est pas transmise et ne permet aucune conclusion sur votre personne. Vous pouvez la supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies mentionnés jusqu’ici et l’entrée mentionnée dans le stockage local sont absolument nécessaires au fonctionnement du site afin de fournir les fonctions que vous avez expressément demandées. Leur enregistrement s’effectue donc sans votre consentement sur la base de l’article 25, al. 2, n° 2 TDDDG (loi allemande sur la protection des données des services numériques). Le traitement qui en découle repose sur notre intérêt légitime à fournir notre offre de manière techniquement irréprochable et conviviale (art. 6, par. 1, point f du RGPD). C’est pourquoi nous ne recueillons pas votre consentement séparément au moyen d’une bannière de cookies.

Sur la page « Contrôle de départ poids lourds & autobus », vous pouvez, si vous le souhaitez, faire enregistrer votre progression – c’est-à-dire les points de contrôle que vous avez cochés. Cette page n’enregistre rien d’elle-même. Ce n’est que lorsque vous activez vous-même le bouton « Mémoriser la progression sur cet appareil » que votre navigateur crée une entrée dans le stockage local (localStorage, clé ak_fortschritt_v1). Elle contient uniquement une liste des points cochés (par exemple ak_1_1) – ni votre nom, ni un identifiant de votre personne, ni un horodatage. L’entrée reste sur votre appareil et ne nous est à aucun moment transmise ; aucun cookie n’est déposé à cette fin. Si vous désactivez le bouton, l’entrée est immédiatement et intégralement supprimée. Indépendamment de cela, vous pouvez la supprimer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

La base juridique de cet enregistrement est votre consentement, que vous donnez en activant le bouton (art. 25, al. 1 TDDDG ainsi qu’art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en désactivant le bouton ; la licéité de l’enregistrement effectué jusque-là n’en est pas affectée. Si vous utilisez la page sans activer le bouton, rien n’est enregistré – vos coches ne subsistent alors que tant que la page reste ouverte.

Aucune analyse de votre comportement d’utilisation n’est effectuée par des services tiers. Nous n’utilisons aucun service externe d’analyse web, de suivi ou de publicité, en particulier aucun service tel que Google Analytics, Google Tag Manager ou Matomo. Nous effectuons toutefois notre propre mesure d’audience, simple, sur notre propre serveur ; elle est décrite plus bas sous « Mesure d’audience sur notre propre serveur ». Aucune police de caractères externe, aucun service de cartographie, portail vidéo ou contenu de réseaux sociaux n’est intégré ; tous les contenus sont fournis par notre propre serveur. Les avis clients affichés sur la page d’accueil sont hébergés sur notre serveur et ne sont pas récupérés auprès de Google au moment de l’exécution.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies, à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies de manière générale ou dans certains cas, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée ; en particulier, le choix de la langue ne peut alors plus être conservé d’une page à l’autre.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
  • heure de la requête au serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.

La base du traitement des données est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, qui permet le traitement de données en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Mesure d’audience sur notre propre serveur

Afin de savoir quels contenus de notre site sont réellement consultés, nous effectuons notre propre mesure d’audience, simple. Elle fonctionne exclusivement sur notre propre serveur ; aucun service tiers n’y participe et les données ne quittent pas notre serveur. À chaque consultation d’une page, nous enregistrons : la date et l’heure, la page consultée, certaines indications techniques issues de l’adresse appelée (par exemple la langue ou la rubrique choisie), la version linguistique, l’adresse de la page depuis laquelle vous êtes arrivé chez nous, le cas échéant l’identifiant d’une action publicitaire contenu dans le lien cliqué (par exemple depuis un QR code sur un dépliant), le type d’appareil utilisé (téléphone portable, tablette ou ordinateur), le navigateur utilisé, l’indication de savoir si l’accès provient d’un programme automatique tel qu’un robot de moteur de recherche, un identifiant chiffré de votre session changeant chaque jour ainsi que votre adresse IP. Les informations que vous saisissez dans des formulaires ne sont pas enregistrées. Nous déterminons en outre, à partir de l’adresse IP, la zone approximative (ville, région et pays). Cela se fait exclusivement sur notre propre serveur, à l’aide d’un fichier qui y est enregistré ; votre adresse IP n’est transmise à personne à cette fin. Cette indication est une estimation et n’est pas toujours exacte.

La mesure d’audience a pour finalité d’adapter notre offre aux besoins réels, de détecter les erreurs techniques et d’évaluer si notre publicité – par exemple un QR code sur un dépliant – est effectivement utilisée. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans une présentation sans erreur et l’amélioration de notre site ainsi que dans une utilisation économiquement judicieuse de nos supports publicitaires.

Nous enregistrons d’abord votre adresse IP dans son intégralité afin de pouvoir détecter et retracer les dysfonctionnements techniques et les accès abusifs. Au plus tard sept jours après l’accès, elle est raccourcie automatiquement : 84.123.45.6 devient 84.123.45.0. Il n’est alors plus possible d’en tirer des conclusions sur votre personne. Nous conservons les autres indications au-delà de ce délai afin de pouvoir comparer l’évolution sur de plus longues périodes.

Pour cette mesure, nous n’utilisons ni cookies supplémentaires ni identifiants de reconnaissance durables sur votre appareil ; nous utilisons uniquement la session de toute façon nécessaire au fonctionnement du site. Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données ni transmises à des tiers. L’analyse est accessible exclusivement à notre bureau via un accès protégé par mot de passe. Cette mesure est indépendante des fichiers journaux du serveur de notre hébergeur décrits plus haut.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21, par. 1, du RGPD). Un simple message par e-mail à info@fahrschule-ziebarth.de ou un appel suffit. Nous cessons alors d’enregistrer vos accès et supprimons les entrées vous concernant, dans la mesure où elles peuvent encore être attribuées.

Formulaire de réservation

Si vous réservez une formation continue via ce site, les informations que vous indiquez dans le formulaire de réservation, y compris les coordonnées que vous y saisissez, sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la réservation et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de réservation s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Un simple message par courriel nous suffit. La licéité des opérations de traitement effectuées jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de réservation restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

Formulaire de contact et contact par courriel

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact ou par courriel, les informations que vous indiquez dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y saisissez, sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) lorsque celui-ci a été recueilli.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

Calculateur d’amendes

Sur la page « Calculateur d’amendes », nous proposons un outil d’information gratuit qui, à partir de quelques indications sur une infraction routière (par exemple type d’infraction, vitesse pratiquée, lieu), calcule une estimation sans engagement de l’amende, des points et de l’interdiction de conduire possibles selon le barème allemand des amendes. La saisie de données à caractère personnel n’est pas nécessaire à cette fin ; veuillez ne saisir aucune donnée personnelle dans le calculateur.

Vos saisies sont transmises exclusivement à notre propre serveur, qui les transmet ensuite à notre service de calcul chargé d’effectuer le calcul. Il n’existe aucune connexion directe entre votre navigateur et un service tiers ; aucun cookie n’est déposé à cette fin et aucune donnée n’est stockée durablement dans la mémoire de votre navigateur. Pendant la durée d’une opération, un identifiant d’opération aléatoire est généré dans le service de calcul, sous lequel les indications fournies sont conservées pendant 24 heures au maximum puis automatiquement supprimées. Aucune transmission à des tiers n’a lieu.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à mettre à disposition cette offre d’information gratuite (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Le résultat est une estimation automatisée et sans engagement et ne constitue pas un conseil juridique.

Conseiller permis de conduire

Sur la page « Conseiller permis de conduire », nous proposons un outil gratuit qui, à partir de quelques questions, vous donne une estimation sans engagement de la catégorie de permis susceptible de vous convenir. Selon vos réponses, nous demandons par exemple votre âge, le type de véhicule souhaité et – si vous souhaitez faire convertir un permis étranger – le pays qui a délivré votre permis ainsi que la durée de votre séjour en Allemagne. Vous saisissez le pays de délivrance dans un champ de texte qui vous propose les pays correspondants au fur et à mesure de la frappe ; cette liste de pays est fournie par notre propre serveur, sans connexion à des services tiers. Veuillez ne saisir aucune autre donnée personnelle dans ce champ. L’indication du pays et de la durée du séjour est facultative – vous pouvez omettre ces deux questions et recevrez alors une estimation plus générale. La simple utilisation du conseiller ne nécessite ni votre nom ni vos coordonnées. Vos réponses sont évaluées exclusivement dans votre navigateur ; elles ne nous sont transmises que lorsque vous envoyez ensuite le formulaire de contact.

Si vous remplissez ensuite le formulaire de contact afin de demander un conseil gratuit, nous traitons les données que vous indiquez (civilité, prénom et nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse [rue, numéro, code postal, ville] ainsi que, facultativement, les catégories de permis déjà détenues, la période de début souhaitée et votre message) aux fins de la prise de contact et du conseil. Avec le formulaire nous sont également transmises les réponses que vous avez données dans le conseiller (notamment votre âge ainsi que – en cas de conversion – le pays de délivrance de votre permis et la durée de votre séjour en Allemagne, dans la mesure où vous les avez indiqués), afin que nous puissions vous conseiller de manière ciblée. Vous pouvez également ouvrir le formulaire directement via le bouton « Inscription » sur l’une de nos pages de catégories, sans passer par le conseiller. Dans ce cas, outre vos informations saisies, nous ne recevons que la catégorie de permis choisie afin de traiter correctement votre demande – aucune réponse du conseiller n’est alors collectée.

Afin de confirmer votre demande et d’éviter les abus, nous utilisons une procédure de double opt-in : nous envoyons un code de confirmation à six chiffres à l’adresse électronique que vous avez indiquée. Ce n’est qu’après la saisie correcte de ce code que votre demande nous est transmise et enregistrée chez nous. Le code n’est conservé que temporairement dans la mémoire de session de notre serveur.

Le traitement s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), que vous donnez au moyen de la case à cocher du formulaire, ainsi que – dans la mesure où votre demande vise à préparer un contrat de formation – sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles). Nous ne transmettons pas vos indications à des tiers sans votre consentement.

La demande vérifiée reste chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de la supprimer, que vous retiriez votre consentement ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, par simple courriel.

Pages d’atterrissage « Permis avec bon de formation »

Sur les pages « Chauffeur professionnel avec bon de formation », « Permis poids lourd avec bon de formation » et « Permis bus avec bon de formation », nous proposons un formulaire permettant de demander un conseil gratuit. Nous traitons les données que vous saisissez : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, la formation choisie (camion, bus ou indécis), l’état de votre financement et un message facultatif. L’adresse e-mail est nécessaire, car nous sécurisons votre demande par un code de confirmation.

Nous utilisons ces données uniquement pour traiter votre demande et vous contacter. La base juridique est votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, donné via la case à cocher du formulaire. Aucune transmission à des tiers n’a lieu ; en particulier, nous ne transmettons rien à l’Agentur für Arbeit ni au Jobcenter.

Pour confirmer votre demande et prévenir les envois abusifs, nous utilisons une procédure de double opt-in : nous envoyons un code de confirmation à six chiffres à l’adresse e-mail indiquée. Votre demande ne nous parvient qu’après la saisie de ce code. Jusque-là, vos données ne sont conservées que dans la session sur notre serveur et sont supprimées après dix minutes ou à la fermeture du navigateur. Sans saisie du code, rien ne nous parvient.

Votre demande est envoyée par e-mail à notre bureau et enregistrée en outre sur notre serveur dans un fichier protégé contre les accès, afin qu’aucune demande ne se perde. Sont également enregistrés l’horodatage, la page d’origine et la langue dans laquelle vous avez utilisé le site. Pour prévenir les envois massifs abusifs, nous conservons une valeur de contrôle raccourcie et non réversible de votre adresse IP – l’adresse IP elle-même n’est pas conservée. Une session techniquement nécessaire, qui prend fin à la fermeture du navigateur, sert au même objectif.

Nous supprimons vos données dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande, et au plus tard six mois après le dernier contact. Si une relation de formation est ensuite établie, les délais légaux de conservation correspondants s’appliquent.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir – un simple message par e-mail à info@fahrschule-ziebarth.de ou un appel suffit. La licéité du traitement effectué jusqu’au retrait n’en est pas affectée.

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